1.3 Formulación del problema

En los apartamentos pertenecientes al Sr. Gabriel Pérez y Edwin Herrera ubicados en la localidad de Usme, barrio Monteblanco se puede evidenciar que en dichos apartamento se encuentra 4 equipos de computo que presentan fallas evidentes relacionadas con su rendimiento y estado físico, unos de los 4 equipos presentan ruidos durante su funcionamiento y/o operan de forma bastante lenta para tareas básicas. Afectando la productividad del usuario.

Dada la formulación del problema, ¿desde la línea de mantenimiento a equipos de computo, se puede mejorar el rendimiento y prolongar la vida útil de los equipos de computo utilizando un mantenimiento preventivo correctivo solucionando así las problemáticas dadas por el cliente?